Commande & Livraison

COMMANDE

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Nous nous assurons que le descriptif et les prix des produits affichés sur le site soient le plus exact possible. Votre commande pourrait se voir refusée si un incident survenait sur le site au moment de votre commande. Toutes les offres et prix sont sujets à des changements.

Nos articles sont présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible. Nous prenons soin au maximum que les photos des articles (couleur, aspect & matière) soient au plus proche de la réalité. Toutefois il se peut que selon votre navigateur internet ou support informatique, les images et couleurs affichées présentent des erreurs non-substantielles. De ce fait nous ne pouvons garantir la couleur précise du produit à la livraison, ce que vous reconnaissez et acceptez.

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LIEUX DE LIVRAISON

La livraison se fait pour les îles de :

  • Saint-Martin & Sint Maarten
  • Saint-Barthélemy
  • La Guadeloupe
  • La Martinique

Les demandes d'achat provenant de d'autres destinations, autres que celles mentionnées ne pourront être réalisées.

PRESTATAIRE

Nos envois se font via La Poste.

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison en point relais est GRATUITE & votre colis y est déposé dans un délai de 7 jours ouvrés.

POINTS RELAIS  HORAIRES

CAPTAIN JO BOAT CHARTER
Marina Anse Marcel
En face du parking de la marina

Du lundi au samedi
9h00 - 17h00
Dimanche
9h00 - 13h00
CAPTAIN JO BOAT CHARTER
Marina Royale - Marigot
Collé à la boutique Icon, côté lagon
Du lundi au samedi
10h00 - 17h00
Dimanche
FERMÉ


Si vous optez pour une livraison via La Poste les frais de livraison varient selon le poids de votre colis

POIDS DU COLIS TARIF DE LIVRAISON
Jusqu'à 250g 6.00€
Jusqu'à 500g 7.00€
Jusqu'à 750g 8.00€
Jusqu'à 1kg 9.00€
Jusqu'à 2kg 10.00€

Tous les prix affichés sur le site Jadeva Clothes sont en euro TTC.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois votre commande passée et acceptée, quel que soit le mode de livraisonn votre colis vous sera livré à l'adresse indiquée lors de votre commande dans un délai de maximum 7 jours ouvrés. Sous réserve bien entendu que votre adresse existe et qu'elle fasse partie des lieux dans lesquels nous livrons.

Pour se faire vous vous engager à livrer une adresse exacte et complète.

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- En boîte aux lettres : consultez le suivi de votre colis et contactez le transporteur afin d'enclencher une enquête auprès de leur S.A.V

Tout colis retourné aux bureaux Jadeva Clothes pour adresse erronée sera réexpédié à vos frais. Si votre colis nous revient une seconde fois nous serons dans l'obligation d'annuler votre achat et celui-ci ne pourra vous être remboursé.

Jadeva Clothes ne pourra être tenue pour responsable des conséquences de retard dues à un mauvais acheminement du prestataire de livraison.

Nos articles sont emballés & expédiés dans des colis soignés et sécurisés dans un emballage opaque et résistant. Si à la livraison votre colis arrive endommagé (déchiré, ouvert, détruit..) vous devez alors de suite vérifier l'état de vos articles. Si ceux-ci sont endommagés vous devez impérativement refuser le colis et annoter "colis endommagé" sur l'emballage et/ou bordereau de livraison.

Pour toute éventuelle question veuillez nous écrire à l'adresse suivante jadevaclothes@gmail.com